Question 1

Hur köper jag en placering?

Accepted Answer

Teckning sker under emissionens teckningsperiod, via din rådgivare eller direkt hos oss med en teckningsanmälan. I anmälan ingår en passandebedömning: några frågor om kunskap och erfarenhet som du har rätt till enligt lag. Öppna emissioner finns under aktuella erbjudanden.

Question 2

Hur säljer jag en placering före förfall?

Accepted Answer

Fyll i blanketten Säljuppdrag under Blanketter & villkor. Försäljningen sker till emittentens marknadskurs på andrahandsmarknaden. Likviditeten kan vara begränsad och kursen kan vara lägre än både teckningskurs och nominellt belopp.

Question 3

Var ser jag vad min placering är värd?

Accepted Answer

Under Marknadskurser finns dagliga värderingar för samtliga placeringar, med värderingsblad och villkor per produkt. Kurserna uppdateras varje förmiddag.

Question 4

Vad kostar era tjänster?

Accepted Answer

Vi handlar i kommission och redovisar avgifterna öppet. Aktuella courtage och avgifter framgår av prislistan under Blanketter & villkor.

Question 5

Depå, ISK eller försäkring: vad ska jag välja?

Accepted Answer

Formerna skiljer sig i beskattning, ägande och administration. En genomgång finns under Depå / Försäkring / ISK, och vi hjälper gärna till med valet utifrån din situation.

Question 6

Hur framför jag ett klagomål?

Accepted Answer

Kontakta i första hand din ordinarie kontaktperson. Är du fortfarande inte nöjd finns en formell klagomålsväg beskriven under Frågor / Klagomål.

Kundservice & kontakt